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五省市革新携号转网业务受理流程 或促进运营商竞争
 
2018-12-3 23:16:31

中新社北京12月3日电 (记者 刘育英)12月起,中国五个正在试点携号转网的省市推出新业务受理流程,低落了用户管理转网手续的庞大水平,这无望增长三家电信运营商之间的竞争。

  携号转网,指的是用户在不转变挪动德律风号码的环境下,可以变动电信运营商。此前,中国已在天津、海南、江西、湖北、云南五省(市)试点携号转网。但由于存在业务步伐庞大、技能停滞等题目,转网用户并未几。

  中国信息通讯研讨院专家解读称,这次上述五省市推出携号转网业务管理新流程,一方面增长了用户感知,用户经过短信、网上业务厅等就可以查询本身能否具有转网资历,曩昔必要拨打德律风客服或去业务厅,步伐繁琐而不通明;另一方面服从提拔,用户管理完转网业务后1小时转网见效,工夫大大收缩。

  到2018年10月尾,中国曾经有15.5亿德律风用户,此中中国挪动凌驾9亿户。由于三家电信运营商之间存在资费和办事差别,因而存在肯定转网需求。

  通讯天下全媒体总编辑刘启诚表现,这次携号转网试点推出更轻便、快捷的操纵流程,低落了消耗者转网门槛,给消耗者带来更多挑选权,也能促进运营商经过推出性价比更好的产物和办事来挽留用户。估计短时期内,会助推对资费代价比力敏感的客户,从资费高的运营商转向资费低的运营商。

  刘启诚也表现,现实上,从2015年开端实行“提速降费”以来,挪动通讯的单元资费曾经大幅降落,大概低落了转网需求;别的,中国手机厂商纷繁推出“双卡双待”手机,用户不想调换号码的环境下,可以办一张资费较低的运营商的号码同时利用,也部门办理了资费题目。因而,现实携号转网需求有待视察。

  尚有专业人士表现,大部门用户除在意资费程度外,也在意网络笼罩、办事质量等题目。比方,要是一家电信运营商大范围涌入用户,将磨练网络承载本领。

  中国产业和信息化部副部长罗文此前表现,携号转网历程中发明了不少题目,比方,行业使用题目,扳连到运营商之间的结算;同时另有技能感觉方面的题目。他表现,携号转网在天下范畴完成至多要到2020年。(完)

  (本文来自于中国旧事网)

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